Termos de Uso

Ao utilizar efetuar uma compra no site da VITÓRIA BELLOSI - VB, você declara estar de acordo com os seguintes termos e condições ("Termos de Uso").

1. Quem somos | Vitória Bellodi – VB

Dados Institucionais

Razão Social: MARIO BELLODI CALCADOS EIRELI ME 
CNPJ: 20.023.108/0001-07
Inscrição Estadual: 14.33.99.068.116
Endereço da Matriz: RUA DA GRAÇA Nº 76, BOM RETIRO, SÃO PAULO / SP
CEP: 011.25-000
Email: contato@vitoriabellodi.com.br

Fica certo, desde já, que toda e qualquer referência à Lança Perfume - LP e-Shop contida nestes Termos de Uso inclui a Lança Perfume - LP e-Shop, bem como eventuais empresas contratadas pela Lança Perfume - LP e-Shop para representá-la na operação e administração de seu comércio eletrônico.

1.2 Danfe e Nota Fiscal Eletrônica

1. A Nota Fiscal Eletrônica é um documento digital, com validade jurídica reconhecida por meio da assinatura digital do remetente, emitido e armazenado eletronicamente pelo Ministério da Fazenda, que serve para documentar, para fins fiscais, uma operação de circulação de mercadorias ou prestação de serviços.

2. A Danfe, Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica, é a versão impressa da Nota Fiscal Eletrônica, ou seja, aquela que acompanha o seu produto. Ela não substitui a Nota Fiscal Eletrônica, mas contém a chave de acesso para a mesma. Para acessar este documento, entre no site do Ministério da Fazenda.

2. Política de Privacidade

Nós da Vitória Bellodi - LB nos preocupamos em zelar pela privacidade de nossos clientes, tendo como uma das nossas diretrizes o respeito pelo indivíduo.
Possuímos uma política de privacidade que é o conjunto de regras que determinam o tratamento destinado a todas as informações que os clientes fornecem quando preenchem dados cadastrais em nosso site.

2.1 Endereço de IP

Nós da Vitória Bellodi - LB utilizamos do endereço IP (Internet Protocol) e de outros dados obtidos da conexão com nosso site, para reunir informações que serão utilizadas para melhorarmos a navegação de nossos usuários.

2.2 Cookies

Nosso Site pode utilizar de cookies, arquivos armazenados no navegador, para identificar melhor o perfil de nossos cliente e otimizar nosso relacionamento com eles, assim como sua experiência de compra.
Os cookies não capturam informações pessoais identificáveis e nós nos comprometemos a não compartilhar tais informações com terceiros.

Caso deseje, você pode apagar os cookies existentes em seu computador através do browser quando quiser.

2.3 Obtenção e Uso das Informações

1. O cliente declara concordar com nossa política de obtenção e uso das informações e ter ciência de que as mesmas poderão ser utilizadas para comunicações de qualquer espécie da empresa com o mesmo.

2. Todos os dados que, você, cliente informa no site Vitória Bellodi - LB são sigilosos e só serão utilizados para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas por você.

3. Os dados solicitados no momento do seu cadastro dentro do Site são necessários para pagamentos e para que sua encomenda seja entregue com segurança no local desejado dentro do prazo estabelecido.

4. Você, cliente, é integralmente responsável por garantir a veracidade e exatidão de todas as informações e dados que fornecer no nosso site, incluindo, sem limitação, dados relativos ao pagamento, se comprometendo a mantê-los sempre atualizados. Nós da Vitória Bellodi - LB não assumimos quaisquer responsabilidades em caso de inexatidão dos dados que você informa em seu cadastro.

5. Nosso site garante a privacidade dos dados pessoais de nossos clientes armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas.

6. Não obstante o anterior, você, cliente, reconhece que seus dados de usuário e sua senha são pessoais e intransferíveis e assume integral responsabilidade por manter tais dados seguros. Você é responsável por qualquer atividade que ocorra sob o seu nome de usuário.

7. Nossas empresas parceiras poderão confirmar os dados pessoais informados pelos nossos clientes consultando entidades públicas, companhias especializadas, bancos de dados, para o que ficam expressamente autorizados para tal. Contudo, isso não cessa nem diminui a sua responsabilidade quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornece.

8. Nós da Vitória Bellodi - LB poderemos, a nosso exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o cadastro de nossos clientes, a qualquer momento, caso seja detectado qualquer inexatidão.

9. Nosso site contém conteúdo da Vitória Bellodi - LB ou de terceiros protegido por direitos autorais, marcas, patentes, segredos comerciais e outras leis.
Você,  usuário, compromete-se a utilizar os conteúdos disponibilizados no site Vitória Bellodi - LB conforme a lei, o presente termo e demais avisos, regulamentos de uso e instruções colocadas em seu conhecimento. Em particular, você compromete-se a não reproduzir, copiar, distribuir, transformar ou modificar os conteúdos de nosso site, a menos que possua nossa prévia autorização ou que obtenha permissão legal. Do mesmo modo, assume o compromisso de não suprimir, manipular ou de qualquer forma alterar o copyright e demais dados de identificação dos direitos da Lança Perfume, assim como os dispositivos técnicos de proteção, as marcas digitais ou quaisquer mecanismos de informação que nosso site possa conter.

2.4. Envio de Comunicados e Mensagens Publicitárias

1. Nós da Vitória Bellodi - LB poderemos enviar comunicados e mensagens publicitárias aos nossos clientes cadastrados em nosso site, ou nossos clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta e outros.

2. Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do recebimento deste tipo de mensagem. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução. A solicitação é feita através de cada e-mail do cliente, portanto nossos clientes que possuirem mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não foi desativado.

3. O endereço de e-mail utilizado no momento do cadastro será utilizado para envio de comunicados durante todo processo de compra, como por exemplo, para informar sobre todos os dados de seu pedido, status do pedido e da entrega, além de cupons de descontos e promoções exclusivas. Portanto, recomendamos que você adicione nossa loja como um remetente confiável para evitar que nossas mensagens sejam interceptadas pelas ferramentas Anti-Spam de seu provedor de email.

3. Modificações de Nossa Política de Privacidade

1. Buscando a contínua melhoria, nós da Vitória Bellodi - LB poderemos alterar a qualquer momento a nossa política de privacidade. No entanto, sempre que isso ocorrer, divulgaremos as alterações em nosso site.

2. Ao utilizar dos serviços do nosso site, você, usuário concorda e aceita os termos da política de privacidade vigente na data do uso, cabendo ao mesmo verificá-la previamente cada vez que visita-lo.

4. Condições Gerais e Limitações de Responsabilidade

1. O nosso site é destinado exclusivamente à utilização dentro do território brasileiro e de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Nós da Vitória Bellodi - LB reservamo-nos o direito de cancelar e/ou bloquear o acesso de qualquer cliente que utilizar o nosso site para quaisquer fins ilegais, não autorizados pela jurisdição aplicável ou em desconformidade com os presentes Termos de Uso.

2. Nós da Vitória Bellodi - LB não seremos responsáveis por quaisquer danos de qualquer natureza decorrentes da utilização do nosso site para quaisquer fins ilegais, não autorizados pela jurisdição aplicável ou em desconformidade com os presentes Termos de Uso.
Nós também não seremos responsáveis por quaisquer danos sofridos pelos nossos clientes como resultado da falha da sua falha em manter a segurança e sigilo de seus dados de usuário, senha e demais informações pessoais, ou em garantir a veracidade e exatidão de todas as informações e dados que fornecer ao nosso site.

3. Embora o nosso site esteja normalmente disponível, poderá haver ocasiões em que o site ou determinados serviços nele oferecidos serão interrompidos para manutenção programada ou atualizações, para reparos de emergência ou devido a falhas de links e equipamentos de telecomunicações que estão além do nosso controle. Nós da Vitória Bellodi - LB não teremos qualquer responsabilidade por tais indisponibilidades ou por qualquer dano que a utilização do nosso site possa causar ao computador ou outro dispositivo dos nossos usuários, ficando suas obrigações limitadas à entrega das compras eventualmente já realizadas pelos nossos clientes.

4. Nós da Vitória Bellodi - LB reservamo-nos o direito de modificar ou encerrar o nosso site por qualquer motivo, sem prévio aviso e a qualquer momento, respeitados os direitos dos nossos clientes relativos às compras já realizadas.
Os nossos clientes não terão qualquer direito ou expectativa de direito com relação a ofertas de qualquer natureza realizadas com relação ao nosso site antes da efetivação da compra, sendo certo que a indisponibilidade do nossos site ou o seu encerramento devem ser entendidos como retratação de qualquer oferta em vigor.

5. Nós também não seremos responsáveis por quaisquer tipos de lucros cessantes, danos indiretos ou reflexos, ficando eventuais danos diretos limitados à troca ou conserto dos produtos comprados pelos nossos clientes ou à restituição do valor da compra, conforme for o caso.

6. Eventuais disputas, dúvidas e controvérsias oriundas dos presentes Termos de Uso deverão ser inicialmente remetidas pelo cliente ao nosso SAC e resolvidas dentro dos prazos que serão informados ao nosso cliente. Caso não seja possível alcançar uma solução amigável, você, cliente, concorda que a disputa deverá ser remetida unicamente ao foro da comarca da cidade de São Paulo - SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

5. Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC

Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente funciona de segunda à sexta feira, das 9:00 às 18:00 horas (horário de Brasília), exceto em feriados nacionais.

Telefone do SAC: (11) 2373-1033

E-mail do SAC: contato@vitoriabellodi.com.br